Hogyan bánjunk nehéz emberekkel?

Alan Houel (Szerző)
Christian Godefroy (Szerző)

Tartalom:
- Bevezetés
- Milyen fából faragtak minket?
- Az agresszív típusok
- Panaszkodók és más negatív típusok
- A hallgatag típusok
- Az emberi játszmák veszélyei
- A négy fontos lépés
- A szavak pozitív ereje
- A belső erő kifejlesztése
- Humor - a páratlan erejű fegyver
- Függelék

A könyv állapota jó.

Kiadó: Bagolyvár Könyvkiadó
A kiadás helye: Budapest
A kiadás éve: 1995
Kötéstípus: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 141